Queeste wil graag weten hoe cliënten de zorg waarderen, zodat we van daar van kunnen leren en de zorg kunnen verbeteren.
Naast dat we in het behandeltraject regelmatige evalueren met de cliënt, neemt Queeste ook jaarlijks een officieel cliënttevredenheidsonderzoek af.
Enkele reacties:
“Altijd goed en kundig advies.”
“Je wordt gezien als mens en niet als patiënt.”
“Er wordt heel goed geluisterd, als cliënt heb ik het gevoel van belang te zijn.”
“Inzet, veiligheid, expertise en professie.”
Wilt u het gehele rapport lezen, dan kunt u dit opvragen bij Queeste via info@queeste.nl