Zien en gezien worden

Beelden van Kwaliteit geeft teams de tijd en ruimte om stil te staan bij hun werk en om te leren van en te leren met elkaar.

Niet alleen tellen, maar vooral vertellen
Teams binnen de Raphaëlstichting die al eens met Beelden van Kwaliteit hebben gewerkt, kennen de aanpak. Het is geen standaard meetinstrument waarbij het vooral draait om lijstjes, cijfers of grafieken.

Beelden van Kwaliteit kijkt naar wat er in de dagelijkse praktijk gebeurt. Naar gesprekken, ervaringen en gedrag. Door met aandacht te kijken naar de zorg van alledag ontstaat ruimte om samen te reflecteren en te leren.

Dat past bij de Raphaëlstichting. Omdat zorg voor ons niet alleen gaat over wat we doen, maar vooral over hoe mensen elkaar ontmoeten en werkelijk aandacht hebben voor elkaar.

Samen werken aan kwaliteit
De Raphaëlstichting is samen met Zorgverlening Het Baken, Stichting SIG, Viattence, Esdégé-Reigersdaal en Odion betrokken bij Stichting Beelden van Kwaliteit.

Momenteel doet Erasmus School of Health Policy & Management (ESHPM) wetenschappelijk onderzoek naar Beelden van Kwaliteit.[https://ww...anagement/]

De onderzoekers kijken onder andere naar:

• de effecten van Beelden van Kwaliteit;
• de verschillende manieren waarop de methode wordt ingezet;
• wanneer en in welke situatie de methode goed werkt;
• de kosten en opbrengsten.

Het onderzoek moet meer inzicht geven in het effect van Beelden van Kwaliteit in de praktijk: voor wie werkt het, wanneer werkt het en op welke manier komt de methode het beste tot zijn recht?

Deze inzichten kunnen helpen om Beelden van Kwaliteit verder te ontwikkelen en goed te laten aansluiten bij de veranderingen in de zorg.

Praktijk en wetenschap komen samen
Dat vinden we waardevol. Want juist door ervaringen uit de dagelijkse zorg te verbinden met wetenschappelijk onderzoek, kunnen we blijven leren.

Zonder uit het oog te verliezen waar het uiteindelijk om draait: de mens zien, aandacht hebben voor elkaar en samen werken aan goede zorg.

‍