Kwaliteitsbeleid

Kwaliteitsbeleid

Zorg op maat met aandacht voor de mens

‍De Raphaëlstichting biedt al meer dan 50 jaar zorg en ondersteuning op maat aan mensen met een verstandelijke, lichamelijke, psychiatrische of meervoudige beperking. Bij ons staat de mens centraal. Wij geloven in persoonlijke groei, zowel voor cliënten als medewerkers.

Persoonlijke en multidisciplinaire zorg

‍Onze zorgteams bestaan uit deskundige professionals, zoals: persoonlijk begeleiders, artsen, therapeuten en verpleegkundigen. Samen met vrijwilligers en het netwerk van de cliënt leveren wij betrokken en afgestemde zorg.
 De meeste cliënten ontvangen zorg via de Wet langdurige zorg (Wlz), maar we werken ook samen met ongeveer 30 gemeenten in Nederland.

Visie op kwaliteit van zorg

‍Voor ons betekent kwaliteit van zorg: hoe cliënten en hun omgeving onze zorg ervaren. Wij zetten ons in voor een betekenisvol leven, waarbij mensen zoveel mogelijk eigen regie houden en hun talenten kunnen ontwikkelen.
Onze zorg is:

• Persoonlijk en passend
• Gericht op kwaliteit van leven
• Veilig

Hoe waarborgen en verbeteren wij de kwaliteit van zorg?

Bij de Raphaëlstichting staat de cliënt centraal. We verbeteren de zorg continu via reflectie, ontwikkeling en het zichtbaar maken van talenten. Onze aanpak is gebaseerd op het Kwaliteitskompas Gehandicaptenzorg (2023–2028).

Onze kwaliteitsaanpak in het kort:

• Leren en verbeteren is onderdeel van ons dagelijks werk. We werken cyclisch (PDCA) en reflecteren actief op wat beter kan.
• Kwaliteitskompas als leidraad voor betere zorg.
• Jaarlijks kwaliteitsbeeld voor leren en ontwikkelen.

Heeft u vragen over het kwaliteitsbeleid?

‍Neem gerust contact met ons op via kwaliteit@raphaelstichting.nl.

‍